Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 172

dépassement forfait 40 Go alors que conso mensuel inférieur 15 Go depuis le début

Bonjour,Je consomme habituellement maximum 15 Go par mois. Et là en 10 jours, j'aurais utilisé mon forfait de 40 Go alors que je n'ai pas changé mon utilisation ! Je ne comprends pas. Impossible d'avoir un conseiller par chat en passant par le site o...

Ligne restreinte suite à une surconsommation.

Bonjour, je viens ici pour avoir de l'aide concernant ma ligne qui a était restreinte cette apres midi . Je travail via mon téléphone et j'ai du appelé plusieurs fois à l'étranger du coup surconsommation 4g appel tout coupés....( hors forfait ) ma li...

Résolu! Annulation Paiement 4 fois Orange Lease suite commande mobile

Bonjour à tous,j'ai passé commande d'un mobile le 16/10 (Iphone 12) et j'ai eu la bonne idée de faire un paiement en 4 fois...Quelle erreur !!!!Lundi on me demande des documents que j'ai immédiatement renvoyés par mail et on m'annonce un délais de 30...

Facturation Internet sans utilisation

Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi mon forfait Internet a été débité à ce jour, sans utilisation ?Avec tous mes remerciements,Bien cordialement.S.Barkni.