Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 196

probleme lors de ma commande forfait

Bonjour, J'ai commandé hier un forfait série limitée 14.99€ et on m'a demandé mon mode de paiement mais je me suis trompé, j'ai cliqué sur paiement par carte alors que je voulais le prélèvement. Du coup, ils me demandent un chèque, mais je n'ai pas d...

Résolu! Contestation facture - Hors forfait prélevé lors d'un déplacement en ayant un pass approprié

Bonjour,Je poste sur le forum car j'essaye depuis hier de joindre un conseiller par chat en vain.J'étais en déplacement au Mexique début mars. J'avais souscrit au Pass P1 qui expirait le 4 mars. Le 4 mars j'ai renouvelé le pass à date d'effet du 5 ma...

Résolu! Appel vers fixe Maroc Facturé

Bonjour, Mon immeuble a été raccordé à la fibre recemment et Orange/Sosh est pour le moment le seul opérateur proposant la fibre dans mon immeuble.J'ai donc quitté Free pour Sosh, pour recevoir la fibre tout en veillant à vérifier que les appels vers...

ligne tlé mobile désactivée , impossible de joindre l'assistance

bonjour depuis ce matin , je ne peux plus ni téléphonner ni acceder sur le web, mes paiement sont à jour , impossible de joindre le service client , comment faire ?

Reclamation : 1er facture elevé et comprend 2 partie "abonnement, forfait et options"

Bonjour J'ai souscris à votre offre en janvier 2020.La 1ere facture a été recu en mars et comprend 2 sections "abonnement, forfaits et options" pour deux périodes différentes : - Section 1 : 15/01 au 22/02 => 31.66- Section 2 : 23/02 au 22/03 => 24.9...