Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 240

Résolu! Série limitée 14,99 €, appel vers de France vers la Belgique

Bonjour, Je viens de soucrire au forfait série limitée 14,99 € qui précise dans es conditions que les appels vers les fixes en Europe sont gratuits. Dans mon appli, je viens de m'aperçevoir qu'un hors forfait a été débité ("appel vers la belgique (Fi...

Appel vers la Belgique

Bonjour j'aimerai que l'on m'aide à résoudre mon problème en effet je passe des appels vers la Belgique et je paye un hors forfait à chaque fois , je ne comprend pas sachant qu'il y'a le roaming. Quand j'appelle un numéro belge il me propose deux sol...

Chaines offertes pendant le confinement

Bonjour, J'ai souscrit au bouquet Famille le 04/04/2020. Or, je vois que vous offrez durant le confinement les chaines de ce bouquet. Y aura t il un remboursement de cette option sur la facture? Merci

Facture totalement démentielle

Bonjour à tous, Je viens de recevoir un douloureux mail m'indiquant une prochaine facture à 141.91euros... J'ai fait partie des ressortissants français bloqués au Maroc en mars. Pour contacter mon voyagiste entre autre, j'ai donc du prendre une opti...

Pas de remboursement suite à résiliation

J'ai résilié mon abonnement chez free et j'ai souscrit chez SOSH en décembre 2019. Ma ligne a été activée mi-janvier 2020. J'ai fait 2 fois la demande de remboursement des frais de résiliation en remplissant le formulaire en ligne. À la fin de la dem...