Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 240

20Go consommé en 2 jours ? comment est ce possible

Je consomme en moyenne 35 Go par mois, le 30 mars je recois un sms me disant que j'ai consommé 50go et que le debit va etre reduit. Besoin d'internet pour les devoirs de ma puce de 6 ans, je prends une recherge de 25€ qui se dilapide en 2 jours.Mon f...

Résolu! Facture prélèvements injustifiés

Ma facture comporte hors forfait, 20 envois sms à l'international , à la même heure ( minute et seconde!) , de plus sur un numéro fixe, que n'utilise plus un de mes contacts et que je n'ai pas effectués. Cela ressemble à une fraude. Comment réclamer ...