Bonjour,J'ai déméangé et j'ai du résilier mon forfait boîte internet.Lors de notre échange via le chat, la personne m'a assuré que je ne paierai pas de frais de résiliation ( j'ai enregistré la conversation..)Je viens de recevoir une facture de 50€ !...
Bonjour, Je suis très mécontent d'avoir dû attendre plus d'une heure et demie, depuis 18h10 (position 45 dans la file d'attente, copie écran faite) dans la file d'attente du chat en ligne pour voir au final vers 19h45 "aucun agent n'est disponible".L...
Bonjour, J'ai demandé l'activation d'un Pass Canada - USA mais en arrivant aux USA, j'ai eu la mauvaise surprise de constater que je n'avais aucun réseau.Pourtant l'option m'a bien été facturée. Je souhaiterais demander un geste de la part du service...
Bonjour ce matin était le jour de reinitialisation du datas, étant confiné a la maison et donc exclusivement en wifi je m'apperçoi que mon data a était emputé de 1,17GO ( à 6h30 du matin)Serait-il possible d'avoir un conseillé sosh pour verifié ? Mer...
Bonjour,Je m'aperçois ce soir que mes factures ont nettement augmenté depuis le mois d'octobre.En effet, tous les dimanche entre 11h57 et 12h le site video4G.com est indiqué consulté et consomme 2,98 euros à chaque fois.Je souhaiterai que quelqu'un o...
