Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 278

Piratage ligne mobile site vidéo

Bonjour,Je m'aperçois ce soir que mes factures ont nettement augmenté depuis le mois d'octobre.En effet, tous les dimanche entre 11h57 et 12h le site video4G.com est indiqué consulté et consomme 2,98 euros à chaque fois.Je souhaiterai que quelqu'un o...

Colis chronopost bloqué

Bonjour, je rencontre un soucis avec la livraison de mon colis qui contient ma nouvelle carte Sim et mon nouveau téléphone.En effet avec l'épisode de confinement, le point relais dans lequel mon colis devait arriver est fermé.Cependant la portabilité...

Raccordement à la fibre reporté au 15/05/20!

J'ai souscrit à une box Sosh le 15/03/20, évidement avec le contexte actuel le technicien n'a pas pu venir installer lafibre et j'apprends aujourd'hui que le rdv est reporté au 15/05/20! En même temps, je reçois un mail m'indiaquant le montant de ma...

Hors forfait sur fixe en Europe

Bonjour,Ma dernière facture comporte des communications hors forfait pour des appels vers l'Italie.J'ai cru comprendre que les appels de la France vers la zone Europe sont facturés hors forfait sauf vers les numéros fixes; mais mon problème est là: l...

Envoie mandat de prélèvement

Bonjour,j'ai souscri le 13/03/2020 un abonnement internet "la boite sosh"J'ai reçu le courrier me demandant de renvoyer le contrat et le mandat de prélèvement par courrier.Mon souci étant qu'avec le confinement, je ne peux vous l'envoyer par courrier...