Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 133

**Piratage de compte

Bonjour, une amie m'a demandé d'appeler pour elle des numéros pour ''recevoir son code de carte sim''. Ce n'est pas elle mais un hackeur qui me l'a demandé en piratant son compte Instagram. Je me suis fait avoir au début. J'ai donc un hors forfait qu...

Résolu! surfacturation

Mon forfait mobile ne couvre pas l'Amérique du nord. En arrivant au CANADA j'ai laissé le téléphone en mode avion. Pendant 1 mois j'ai transporté un téléphone neutralisé et néanmoins payé l'abonnement. de 10,99 euros... avec SURPRISE 10,66 euros de d...

Paiement d'une facture d'un compte cloturé ?

Bonjour, Mon abonnement chez Sosh a été arrêté depuis plus de 6 mois.Je reçois à ce jour une lettre d'Orange me demandant de payer la somme de 8,49€ pour ma ligne mobile.Je pense qu'il y a erreur mais je n'ai aucun moyen d'accéder à mes factures car ...

Résolu! Messages WhatsApp décomptés HORS FORFAIT

Bonjour, Le mois dernier j'ai envoyé deux messages via l'application WhatsApp (qui pour rappel ne fonctionne qu'avec une connexion internet).Cette application est très pratique pour communiquer à l'étranger.Mon problème c'est que deux de mes messages...

Paiement 300 € alors que tout le matériel box internet a été restitué

Bonjour,J'ai été facturé de 300 € :•Décodeur et sa télécommande : 200 € ou conservation de votre dépôt de garantie•Livebox : 100 €car soit disant je n'ai pas renvoyé le matériel. MAIS, j'ai le mail de confirmation du 16/08/2023 : "Bonjour, Nous vous ...