Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 14

Résolu! Facturations appels NON REPONDUS à l'étranger !

Bonjour,Je souhaite signaler un problème que je ne suis manifestement pas le seul à rencontrer : la facturation d’appels non répondus lorsque je suis à l’étranger.Voici la situation :je me trouve actuellement à l’étranger (Taïwan et Corée du Sud) ;je...

Résolu! Bloquer hors forfait

Bonjour,Merci pour l'ajout et les précisions.Comment puis-je bloquer tout hors forfait ?Cordialement

Résolu! Hors forfait SMS

Bonjour je reçois ma facture de novembre avec un hors forfait. Quand j’analyse ce hors forfait je me rends compte que cela correspond à 7 sms émis en zone Europe (Royaume Uni) et 11 dans le reste du monde ( Birmanie, Égypte, Russie). Tous auraient ét...

SMS+

Bonjour, depuis le début de l'année, j'ai été facturé 4 fois de 4,50€, pour SMS hors forfait que je n'ai jamais passés. Je souhaite le remboursement, j'ai la preuve sur mon mobile de n'avoir jamais passé ces SMS.Comment faut-il faire chez SOSH pour o...