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bonjour , j ai souscrit a 4 forfait pour ma famille au mois de decembre je me retrouve avec 2 forfait a 24.99 je ne comprend rien pouvez vous m aider svp merci
Bonjour, J'ai souscrit une offre internet le 22/07/19. Depuis, j'ai bien réceptionné la box, et la connexion internet est bien établie. Cependant, je n'ai jamais réceptionné mon contrat, et aucune facture ne m'a été adressée, ne serait ce par mail. Q...
Bonjour, Suite au vol de mon portable, l'assurance me demande la facture mensuelle comprenant les détailes des communications incluant la date du sinistre. Comment faire pour la demander, dans le forum je n'ai pas trouvé la résolution à mon problème....
BonsoirJ'ai changé de téléphone en décembre 99 j'ai donc du changer la carte SIM; cette derniere m'a était facturé le 6 janvier 2020. Je découvre ce soir, qu' un nouveau prélévement de la mème somme a était prélevé sur mon compte. Mème somme que le 6...
Bonjour,
Je viens de m'apercevoir que je payais un abonnement sur Planete zone contre mon gré, alors que cela fait plus de 20 ans que je n'ai pas de télé.
Il se trouve que je n'arrive pas à parler ou bien même à écrire à un conseiller pour résoudre...
