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Bonjour,J'ai formulé une demande de remboursement des frais de résiliation de mon précédent opérateur début décembre. L'installation de internet a pris du temps, du coup là j'ai ma première facture, mais l'offre de remboursement n'y figure pas.Commen...
Bonjour, Je suis facturé avec l'usage de la Fibre depuis ce mois-ci alors que le cablage n'est toujours pas réalisé (prévu pour fin avril 20, avec passage d'un technicien mi-décembre qui a constaté le non reliage de mon domicile à la fibre).Je n'ai j...
Bonjour,je n'arrive pas à rattacher un contrat dans mon compte utilisateur car j'obtiens le message "'L'ajout de procuration sur ce contrat a été bloqué par son titulaire. Vous ne pouvez pas ajouter ce contrat dans votre espace client".Est-ce qu'un a...
Bonjour,Je suis passé de Orange à Sosh le 7 janvier 2020.J'ai pris le forfait à 19.99 euros, accompagné de la télévision (5 euros) et du bouquet OCS famille en promo pendant 3 mois (1 euro). Soit au total 25.99 euros.Je viens de recevoir une facture ...
