Bonjour, Je possède un forfait à 19,99 € et j'ai récemment passer un appel vers le luxembourg. Ce matin en consultant l'application, je constate que l'appel a été facturé en hors forfait. Je croyais que les appels vers les pays de l'U.E étaient compr...
Je ne retrouve pas un contrat pour une ligne à 4.99 Euros que j'ai ouverte il y 3 ou 4 mois. Pourriez-vous m'aider à la retrouver? Ce contrat ne figure pas la rubrique mes contrats
Bonsoir, Je viens vers vous ce soir car je suis épuisé.Je me bataille déjà avec un autre opérateur pour ma conjointe pour un tout autre sujet mais je veux pas en rajouter un de plus et que ça traine aussi longtemps (6mois sans action faite de leur pa...
Bonjour à tous, suite à un voyage en Israel je me retrouve avec un hors-forfait considérable (malgré mon pass evasion) J'ai souscrit à un pass évasion pour consommer de la data librement. Pendant mon séjour, nous avons pris la route pour Jérusalem. D...
Bonjour, je veux bénéficier du remboursement d une partie de mon forfait live box+mobile car j'ai été privé de ce service du 15 octobre 2019 au 31 octobre 2019 inclus suite à une panne de réseau ainsi qu'une panne de box à cause de la foudre, et auss...
