Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 613

décalage décompte datas et suivi conso

Bonjour à tous,je suis novice sur le forum .je m'interroge sur 2 choses :1) mon suivi conso indique 2 comm wap/web sans volume spécifié : est-ce décompté du forfait ??? il semblerait que non, mais dans le doute je préfère demander conseil.( mes donn...

Réclamation facture: suppression abonnement pass

Bonjour, je constate sur ma dernière facture du 10-04-2020 un abonnement pass à 4,00 €. Je n'ai jamais demandé cet abonnement. Je demande la suppression de cet abonnement Pass et le remboursement des sommes prélevées. Merci. ******* ******* client...

Supprimer historique appels

Bonjour, j'aimerais supprimer l'historique de mes appels affichés dans le suivi conso de mon forfait mobile.Est-ce possible ? Comment faut-il procéder ? Merci par avance !

Wrong amount charged

Hi, I would like to be contacted by an English speaking advisor. I subscribed for the new plan at 14.99 and I have been charged 19.49 for the 1st month. Please let me know what I can do about this