Bonjour, j'ai été harcelé au téléphone et j'ai plusieurs fois répondu pour exiger que ça cesse. Je découvre que je suis hors forfait de 135 €. Je n'ai jamais passé ce temps au téléphone avec ces 2 numéros appartenant à WAAD UNIVERSELLE EUROPE (https...
Bonjour,Je viens de recevoir ma première facture concernant mon offre spécial fibre sur laquelle ma réduction de 5€ par mois durant 12 mois n’est pas reprise. Mon forfait devrait être de 25,99 - 5 = 20,99€ pendant 12 mois.Comment faire appliquer la r...
Bonsoir, pendant la conversation avec vous en juliet .. vous m’avez promis un rembours de mon abonnement du 20-07-24 jusqu’au 31-07-2024 et le technicien n’était pas venir au 25 Juliet, donc je vous demande un rembours ement du montant de 66 euros. M...
J'ai été facturée de 151€ d'achats multimédia "Apple" que je n'ai pas effectués (je suis sur Samsung). Sosh m'a dit de contacter Apple pour demander le remboursement, ce que j'ai fait. Apple refuse de me rembourser car c'est la ligne Sosh qui a été p...
