Bonjour, j'ai pris le forfait à 9.99€ a 20 Go et j'ai demandé à bénéficier de l'offre à 9.99€ et 50Go par chat.Mon forfait à bien été modifié à 50 Go mais le prix a aussi été modifié à la hausse.Je suis passé à 24.99€ avec une réduction de 5€ pendant...
bonsoirMa fille 7 ans a fait deux achats involontaires en regardant des vidéos... sans profiter de ses achats !!! Forcément... bref une facturation de 21.98€. Est ce possible de demander le remboursement de ces achats qui n'étaient pas voulus juste e...
bonjour,je suis en train de terminer ma compta, et je m'aperçois qu'il me manque 2 factures sosh pour 2017 :janvier et février. le problème c'est que la 1ère facture disponible sur mon compte est celle de mars 2017. Avez-vous une solution afin que je...
Bonjour, j'ai besoin d'échanger avec un conseiller. J'ai réduit le forfait de mon ado pour un forfait bloqué 100mo il y a quelques jours. Il reçoit une alerte dépassement à 67 euros. J'ai demandé un forfait bloqué donc il.n'est pas normal que le dépa...
ma ligne a ete restreinte alirs que j ai regle ma facture
