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Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation

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Résolu! HORS FORFAIT

J'ai été surpris par un hors forfait multimédias, dont je ne sais même pas la cause ,le plus surprenant c'est que le même qui a été pris en simultané (4X)pour un un montant qui a doublé ma facture!Socsh na pas pris l'initiative de facturé sans se pos...

Résolu! Facture par courrier postal + facture détaillée

Bonjour,Je n'ai pas d'accès internet et je recevais mes factures détaillées par voie postale jusqu'à il y a quelques mois.Je ne reçois plus mes factures par courrier, et en ligne elles ne sont pas détaillées.Je ne trouve nulle part sur le site, ni au...

Résolu! Service client sosh incompétent !!!!

Bonjour,J'ai souscrit une offre fibre sosh, par le biais du service client. Celui-ci m'a offert 5€ sur mon abonnement par mois pendant un an.J'ai reçu ma 1ère facture et je n'ai pas mention de ce rabais!!!J'ai contacté à deux reprise le service clien...

Résolu! Offre promotionnelle pendant 1 an s'arrête avant la date anniversaire

Bonjour,J'ai souscrit à une offre fibre Sosh avec une réduction de 10€ / mois pendant 1 an.Mon abonnement a débuté le 4/10/2023 (facture d'octobre 2023) et sur ma facture d'août, la réduction est partielle (9,33€) avec une période mentionnée: du 12/0...

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