Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 2 120

comprendre ma facture de clôture suite à une cession d'offre

Bonjour, J'ai cédé mon offre Sosh (19,99€) à ma fille le 27 avril dernier. J'ai reçu le 6 mai une facture de cloture de 15,33€ qui correspond, je suppose, bien au prorata du mois d'avril. Or, ma fille a reçu en même temps une facture de 19,99€ (prix...

Hors forfait pour un appel manque?!

J'ai recu une facture avec 1.4 eur de hors forfait pour un appel recu ( 4 secondes). Connaissant le cout de reception des appels depuis ce pays je n'ai pas decroché, la preuve sur mon telephone il y a bien marqué "appel en absenceéComment sosh peut f...

numéro de client invalide

je viens de souscrir un abonnement internet chez sosh ainsi qu'un abt té. Dans mon espace sosh, je retrouve mon contrat mobile mais pas celui internet. Et lorsque je saisi le numéro client trouvé sur ma facture mobilie, cela m'indique numéro invalide...

Erreur facture mois de MARS

Bonjour,J’ai constaté une erreur sur ma facture du mois de mars : en effet, j’ai été prélevé de 44,89 (+24€ par rapport à ma conso habituelle). Je suis partie au Chili en mars MAIS j’ai désactivé mes données cellulaires pour justement ne pas avoir à ...