Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 2 216

Numéro étranger surtaxé

Bonjour, Je viens de recevoir ma facture pour le mois de janvier et me suis rendue compte que ma facture et non pas de 19.99€ mais de 47.90€.Quand je regarde sur le detail de ma facture, il y a noté que "j'ai" appelé un numéro surtaxé (le numéro 118 ...

SMS "bienvenue en Chine"... mais je ne suis pas en Chine !

Bonjour, je viens de recevoir un sms qui m'indique "bienvenue en chine" avec les informations et coûts liés à cette destination. Or, je ne suis pas en Chine du tout ! J'ai peur que mon numéro soit utilisé depuis là-bas et peut-être des communications...

Hors forfait en descendant de l’avion. Pass usa acheté. inadmissible

Bonjour, je suis en voyage au Canada . Mauvaise surprise à l’atterrissage au moment de retirer le mode avion......notification de Sosh par SMS de 40€ hors forfait.......et ce alors que j’avais acheté un PASS USA / Canada le 20/01 pour activation à pa...

Suivi conso erroné- 180€ hors forfait à l’etranger

Bonjour,Je suis actuellement à l’etranger, pays non couvert par mon forfait mais j’ai désactivé les données à l’etranger. Je n’utilise que le wifi des hôtels pour des communications WhatsApp et n’ai envoyé que 4 sms vers des numéros français. A mon a...