Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 2 570

Hors forfait sur un forfait bloqué ?

Bonjour, J'ai souscris à un forfait mobile sosh bloqué en novembre 2017. Puis, j'ai demandé le ratachement de ce forfait mobile à mon offre forfait sosh mobile + livebox 29.99€. Or, je constate ce mois ci un hors forfait de 36,61€ sur mon mobile....

forfait de 2 h dépassé suite à 40 minutes d'appels sur le suivi de conso

J'ai eu un sms m'annoncement le dépassement de mon forfait de 2h. En tchattant, avec une conseillière samedi, j'ai vérifié mon suivi de conso, soit 40 min d'appel. Une instance est ouverte, aucune réponse depuis 6 jours. J'ai relancé trois fois par m...

Résolu! Conso wap/web

Bonjour , j' ai une conso de 790 ko entre les Saintes et Basses Terre ( Guadeloupe). A cette heure et date j'etais en bateau , sur le Chat Sosh on me dit que je me suis connecté sur un " relais" maritime et c' est pour cela que dois payer ce hors for...

CESSION DE CONTRAT MOBILE

Bonjour, Ma mère m'a cédé la ligne que j'utilisais pour mon portable.Souhaitant reprendre les factures et le suivi client à mon nom, l'opération s'est bien déroulée puisque j'ai reçu les confirmations par mail et par sms. Néanmoins, je n'ai toujours ...