Bonjour , Je tiens à vous faire part de mon expérience sur le permutation de ligne, effectuée fin juillet, et qui me coûte encore. Je m'explique : Depuis des années j'ai l'offre mobile et livebox illimité. La box est celle de mes parents et mon forf...
Bonjour, je suis à la recherche d'explications sur ma facturation hors forfait. Ma femme vient de recevoir une facture de 70 € alors que d'habitude c'est un forfait de 4,99 + 5 € pour 2Go. Incompréhensible !!! car elle n'a reçue aucun sms pour indiqu...
Bonjour, L'on m'a informé de la résiliation de ma ligne internet depuis le 28/06/2018 via l'e-chat. Des lettre m'ont été adressées à mon ancienne adresse et donc je n'en aie jamais pris connaissance (bizarre que pour ce genre de chose, Sosh qui est t...
Bonsoir, Je suis passée d'une offre open play à une offre Sosh livebox +mobile le 31/07/2018 à 44, 99 €. La phrase introductive de ma facure indique ceci "Votre ancienne offre est donc remboursée du 31/07 au 26/08 et vous payez sur cette facture vot...
Bonsoir,je viens de découvrir sur mon compte bancaire que j'ai été prélevée de 79,75 € par Orange Lease. Je ne comprends pas ce prélèvement (je n'ai pas acheté de téléphone). Quelqu'un peut-il m'aider ?
