Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso
Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation
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Dernier avis avant poursuite, impossibilité de régulariser pour payer frais d'activation de SIM

Bonjour, J'ai souscrit un abonnement SOSH en Juin, le paiement par CB de dix euros de frais d'activation est accepté et je reçois la carte SIM.L'activation de la SIM est effective et je peux l'utiliser pour appeler. En août je reçois un courrier de r...

yopayopa par Apprenti sosheur
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Location box facture

Je viens de recevoir un msg d'orange-sosh qui me dit devoir facturer la box alors que dans le contrat il est bien signifie "location box incluse" .... c'est vraiment abusif, y a-t-il moyen de contester cela avant de changer d'opérateur?

ECB par Sosheur occasionnel
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Surfacturation

Bonjour, surfacturation sur appels jamais émis en Malaisie, aux Philippines, en Thaïlande...sur 3 de mes lignes. Aucun recours. Le SAV s'est contenté de me dire que quelqu'un avait effacé les historiques Plusieurs échanges par chat, aucun recours...i...

FJPreto par Aspirant sosheur
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Abonnement kidjo

Bonjour je voudrais savoir comment peut-on se faire rembourser 1 abonnement Kodjo sachant que je ne sais pas comment j'ai été abonné j'ai juste découvert la mauvaise surprise sur ma facture... G réussi à résilier l'abonnement mais je voudrais être re...

Peps15 par Aspirant sosheur
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