Bonjour,Client chez Sosh depuis des années,il m'arrive sur ma facture de juillet un dépassement hors forfait de 255 eurosde consomation vers la Tunisie.Aprés contact par tchatch avec un conseiller,ce dernier confirme les appels vers cepays malgré qu'...
Bonjour, ma facture à venir est de 39e au lieu de 14.99. Une vingtaine de mms m'ont été compté hors forfait le 21.07.21. Ceci n'est pas de mon fait. J'aimerai être remboursé de ce hors forfait. Comment procéder ? En vous remerciant.
Bonjour, Déjà titulaire d'une offre mobile, je n'arrive pas à rattacher mon contrat Fibre sur mon espace client. Lorsque je saisi mon numéro client le message "le numéro client ne correspond pas au contrat" s'affiche. Je ne peux donc pas consulter le...
Bonjour à tous, Je viens vers vous car je viens de m'apercevoir que 9 SMS/MMS ont été envoyé à l'étrangé tout seul et sans que je m'en aperçoive ! Ce sont 9 SMS payants (1,10€/sms) qui ont été envoyé le même jour, à la même heure et dans des pays dif...
Comment arrêter un preleventsuite un achat multimédia non voulu
