Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 705

Résiliation et remboursement facture

Suite à la résiliation de mon contrat téléphonique sosh j'ai reçu une facture négative dont le montant devait m'être remboursé prochainement. Plus d'un mois après je n'ai toujours pas reçu cette somme.je suis déçu après été pendant 20 ans client sosh...

Résolu! abonment au bouquet serie par erreur

bonjour suite a une erreur je me retrouve avec un abonnement au bouquet cine serie .je ne conteste pas l'abonnement : il s'agit d'une mauvaise manip de ma part; j'ai resilié imédiadement , sachant que je devait beneficer du service jusqu'a son terme ...

Comptabilisation hors forfait anormale

Bonjour,Le 18/02/2021, à l'initiative de SOSH, mon forfait Sosh mobile + Livebox à 29,99€ a été dissocié en deux nouveaux forfaits:- forfait La boîte Sosh à 19,99€ avec option appels illimités vers les portables- forfait mobile à 4,99 €Depuis cette d...

Changement de tarif

Bonjour. Lorsque j'ai souscrit mon offre (fibre) nous étions le 7 février 2020 or le raccordement a été fait le 11 avril.Je pensais que le contrat démarrait au moment de la mise en service et que, de fait, la réduction sur la 1ère année aurait lieu j...

Facture de clôture jamais reçue

Bonjour, jai resilie mon abonnement en novembre dernier, j'ai reglé ma derniere facture le 22/12 et je n'ai jamais recue la facture de cloture, ca fait maintenant 2 mois j'en ai besoin pour me faire rembourser ces frais avec mon nouveau FAI.J'ai rela...