Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 742

Prix promotionnel de septembre pour la boite sosh non appliqué

Bonjour,Je me suis abonnée a la boite sosh en septembre pour pouvoir profiter d'un prix promotionel a 14,99Eur.Or ma facture ne presente pas le montant promotionel mais le prix normal de 19.99Eur.Suite a une reclamation faite par sur le e-chat, je v...

Facturation déplacemement

Bonjour,Bon pour commencer nous sommes lundi 4 janvier et impossible de contacter un-e conseiller-e.La case "démarrer le chat" n'existe tout simplement pas.Un vrai bonheur, et le 3976 renvoit systematiquement sur sosh.fr....Mon problème est que je re...

Je souhaite contester concernant ma consolation internet qui est toujours atteinte avant la fin

Bonjour , j'ai un problème depuis quelques mois, avant même la fin du moi ma consomation internet de 50Go est atteinte. comment cela ce fait t-il? j'avais le même forfait chez free pour la même consolation je n'est jamais atteint les 20Go d'internet....

Impossible de joindre un conseiller

Bonjour à tous, cela fait une semaine que j'essaye de joindre un conseiller chat. L'onglet suivant dans aide et contact n'est pas actif ! ! ""Contacter par chat" Comment faire pour avor le service client ? Je vous remercie.

Résolu! Avoir sur facture

Bonjour,Suite à une réclamation du 23/11/2020, vous m'avez accordé un avoir de 145,38 € qui n'a pas deduit de ma dernière facture. Pouvez-vous me confirmer que cette régularisation sera prise en compte sur ma prochaine facture ou qu'un virement de la...