facture d'Avril 2019
Bonjour je souhaite obtenir une facture d'avril 2019. Pouvz-vous me la renvoyer ? merci
Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso
Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation
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Messages forum
Surfacturation car contrat NETFLIX résilié mais toujours facturé
J'ai résilié le contrat NETFLIX le 15/10 à 9h00 suite à un chat avec EMMAcette résiliation m'a été confirmé par MARIE lors d'un nouveau chat du 29/10/20 lors duquel MARIE m'a confirmé que ce contrat était résilié et qu'il disparaîtrait de mes facture...
Débit réduit injustifié
Bonjour,Je viens de m'apercevoir que je suis en débit réduit jusqu'au 14/12/2020 inclus alors que je n'ai consommé que 7,45 Go à ce jour. Mon forfait de 40Go d'internet mobile (débit réduit au-delà) en France métropolitaine et depuis l'Europe, les DO...
Frais de remboursement résiliation ancien opérateur
Bonjour, Comme d'autres personnes, je ne parviens pas à obtenir les frais de remnboursement de ma resiliation chez free. J'ai rempli le formluaire le 05/11/2020, j'ai réssayé la semaine derniére et encore hier mais je ne recois jamais de confirmation...
Documents nécessaires à la souscription postés et perdus
Bonjour.Joindre un conseiller étant impossible par chat, je poste.Contrat souscrit début octobre. Documents demandés postés. Prélèvement mis en place lors de la souscription sur le site (Rib).Hors : reçu ce jour un message en première relance m'infor...
