forfait a 9.99 avec 50G0

[lerieur62]

bonjour cela fait 2 fois en 1 semaine que le data de mon forfait passe de 50G0 a 10G0 un jour j'ai 50G0 un autres jour j'ai 10G0 j'aimerais bien que mon data reste a 50G0 si c'est pas trop demandé merci ou j'aimerais que l'on règles ce probleme merci

et pour info cette semaine j'avais contacter un conseiller sur le tchat il m'a dis qu'il allé regler le probleme je vois que ca na pas été fait

[lerieur62]

bonjour cela fait 2 fois en 1 semaine que le data de mon forfait passe de 50G0 a 10G0 un jour j'ai 50G0 un autres jour j'ai 10G0 j'aimerais bien que mon data reste a 50G0 si c'est pas trop demandé merci ou j'aimerais que l'on règles ce probleme merci

et pour info cette semaine j'avais contacter un conseiller sur le tchat il m'a dis qu'il allé regler le probleme je vois que ca na pas été fait

[Matthieu_R]

Bonjour @lerieur62 

Afin d'accéder à votre dossier pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance et numéro de mobile en message privé ?

Matthieu

[lerieur62]

bonjour et merci a vous mais apparemment mon probleme a été regler je verrais bien si ca recommence je vous contacte 

[Matthieu_R]

@lerieur62 je reste à votre disposition.

Je vous souhaite une agréable journée.

Matthieu