Apple watch serie 3 ne s’active pas suite a un changement d’iphone x

[Arber10]

Bonjour les amis,
Apple m’a changé d’iphone suite a un soucie ac la caméra faceid. Depuis j’ai reçu un nouveau iphone. Impossible de réactiver le forfait 4g sur mon apple watch, même après réinstallation de l’apple watch(4g,apple wifi activé etc). J’ai toujours ce message, veuillez contacter votre opérateur afin d’activer...
Je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide

[PhilippeG]

Bonjour @Arber10 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG