Bonjour,
Je vous passe l'historique de mes problèmes mais j'attends desespéremment une carte SIM que m'a promise un chatbot il y a plus de 2 semaines et je n'ai aucune nouvelle. Je vous en supplie ne m'envoyez pas sur les chatbots et forums, que j'ai déjà parcourus mille fois, je voudrais juste recevoir cette carte SIM car celle que j'ai reçue avec le téléphone avait expiré quand elle m'est arrivée. C'est vraiment urgent, j'ai payé mon téléphone le 13 Février et je ne peux toujours pas téléphoner avec. Et je pars à l'étranger dimanche.
Merci d'avance pour votre aide
FC