Code PUK, espace client et mot de passe: perdu!

[tribu44]

Bonjour,

Je suis également victime de la perte du support SIM. Ayant également égaré mon mot de passe de l'espace client ainsi que l'accès à mes factures, je suis bloqué.

Est-ce qu'un gentil modérateur du forum pourrait me contacter pour lui envoyer les données nécessaires par message privé?

Merci d'avance!!!!

[Chamalow · Accepted solution]

Bonsoir @tribu44

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

[tribu44]

Merci beaucoup, j'essaie ça!

[Chamalow]

@tribu44

De rien.   Bonne soirée