Commande sim suite a perte

[Rif78]

Bonjour,

Suite a une perte de ma sim, je l’ai bloqué et pris contact avec un conseiller.

Après vérification de mon identité il m’a confirmé m’expedier une nouvelle sim etc sans problème
SAUF

que je n’ai aucune nouvelle de ma sim depuis bientôt 10J
Pourtant j’ai ouvert une nouvelle ligne j’ai recu la sim en 3jours .........

[Rif78]

Aucune nouvelle

[AlexandreK]

Bonsoir @Rif78,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

[AlexandreK]

Bonsoir @Rif78,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

AlexandreK

[Rif78]

bonjour

Si si toujours en attente 20j oour une carte sim on va bientôt battre un record.

je vous ai MP

Merci