Impossible d'activer la carte SIM

[djed2]

Bonjour,

Je possède un abonnement SOSH. J'ai commandé une nouvelle carte SIM pour activer un nouveau téléphone.

Impossible de l'activer sur ce site et par le 740.

Message d'erreur:

Le service est actuellement indisponible

"L'activation en ligne est disponible tous les jours de 8h00 à 22h00.
Nous vous invitons à réitérer votre demande ultérieurement."

==== > Ca fait déjà 30 minutes que j'essaie, il est 17:46 !

Impossible de contacter un conseiller : pas de chat, pas de téléphone.

Extrêmement difficile de trouver la moindre information, on tourne en rond.

Tout est fait pour vous décourager.

Je suis très déçu du peu d'assistance qu'il nous est apporté.L'IA ne donne aucune option "au secours tes reponses ne me servent a rien".

J.

[djed2]

Réponse trouvées :

- Le chat, j'ai pu y avoir accès avec un autre navigateur. Il était bloqué.

- La carte SIM est automatiquement désactivée après 60 jours si on ne l'active pas.

Djed2