Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

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Problème de 4G sur Paris

La connexion internet via 4G/4G+ saute sans arrêt sur mon smatphone depuis une quelques jours sur Paris. 

Réinitialiser la connexion mobile par un passage par le mode avion permet de retrouver une connexion internet pour une courte durée.

Cela se produit avec toutes les applications qui utilisent le réseau internet (navigateur, streaming et autres.)

 

Il reste plusieurs 10aines de Go sur mon cota de données.
Le mobile est un one+5 Android 4.4 (dernière mise à jour du noyau date de mai)
  

1 réponse1

Bonjour @barbierj ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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