Bonsoir @Haroun1,
Juste pour information, je souhaite vous informer qu'il ne faut pas attendre le dernier jour pour effectuer la demande de rétractation. Aujourd'hui nous somme Samedi 04/01/2020, la prise en charge de votre requête sera prise en compte Lundi 06/01/2020, le délai de rétractation ne sera plus valide. Votre rétractation ne sera pas acceptée.
AlexandreK