Renvoi appel ko + appel wifi inactif

[Ogulli]

Bonjour,
Ne réussissant pas « facilement » à entrer en tchat, je crée ce sujet
Je n arrive pas à activer le renvoi d appel. Celui ci se désactive de lui même après 1sec. Comme si ce n était pas accepté par orange
Deuxième sujet, le temephone ne veut pas activer la fonction appel en wifi alors que je suis en wifi, qu orange m envoie plusieurs sms depuis des semaines pour me dire que la fonction est active sur le téléphone
Une personne de chez Sosh vient de faire une mise à jour de ma ligne mais sans succès...
Merci d avance pour votre aide !
Alain