Téléphone garantie

[Marlene1986]

Bonjour,
J'ai pris un forfait sosh avec un mobile Nokia, mais voilà je ne reçois pas tous les messages et c'est pénible. Comment faire marcher la garantie du téléphone?
Merci

[Marlene1986]

Il faut vraiment trouver une solution. J' ai acheté un téléphone neuf qui ne fonctionne pas ! ! !

[Marlene1986]

De nouveau ce matin je n ai pas reçu un message!!

[Marlene1986]

Bon maintenant il faut faire quelque chose le téléphone s éteint tout seul, donc je veux que mon téléphone passe en garantie!!!

[SabrinaD]

Bonjour,

Afin de vous proposer un SAV, merci de me communiquer l'IMEI du mobile concerné.

Sabrina Webconseillère

[Marlene1986]

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[Edit : Merci de ne pas publier de données confidentielles en public. Équipe modération]

[RudyN]

Bonjour @Marlene1986

Une réponse vient de vous être envoyée en message privé. Je vous invite à le consulter.

RudyN

[valbec]

Bonjour j'ai acheté il y a 1 an et demi un iphone 6 + chez orange, je suis passé chez sosh il y a quelques mois et je subis un disfonctionnement sur mon portable.

En effet l'écran bug, le tactile ne fonctionne plus très bien , une partie blanche apparet sur la partie supérieur de l'écran.

Mon portable n'a subi aucun choc.

Valentin