activation carte multi SIM

[Bb37]

Bonjour,

J'ai commandé une carte multi sim pour associer ma montre connectée à mon abonnement sosh mobile.

J'ai reçu une 1ère carte que je n'ai pas pu activer, ni en par internet (gérer sosh), ni par le 740, ni avec le chat ; aprés 1H de chat avec des conseillers commerciaux, techniques, retour aux commerciaux et techniques... après  d'1 heure d'échange,  le dernier interlocuteur décide de résilier ma carte multi sim qui n'a jamais été activée et m'en expédie une autre.

même chose avec la 2ème... 1 heure de chat... on me renvoie une 3ème carte  ; même chose 1 heure perdue avec des conseillers imcomptétents.

J'ai demandé d'abandonner, mais je suis quand même factuté 5€/mois pour un service qui ne fonctionne pas 

[Bruno_R]

Bonjour @Bb37,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre carte SIM, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890928

Dans l'attente de votre retour.
Bruno.