La meilleur solution est d'annuler le forfait et de renvoyer le mobile. J'ai le même problème, je n'ai pas le code d'activation de la carte SIM et c'est absolument IMPOSSIBLE d'avoir un conseillé.
Je vais renvoyer la carte SIM et annuler le forfait.
Je vais aussi le faire savoir à tout mon entourage. Surtout n'allez pas chez Sosh !
C'est tout simplement lamentable de leur part.