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sms pas de réception ou réception allèatoire

Madame, Mosieur,

 

Depuis plus de 15 jours, je ne reçois les SMS que de manière alléatoire.

Ceci me pose de gros gros problèmes.

 

Vos tecniciens sont déjà intervenus en début de semaine.

Sans effet.

 

La panne se déroule avec tous les opérateurs.

 

Il est impossible de trouver comment vous joindre en direct sur chat !

C'est inadmissible !

 

Soit vous intervenez ce soir, soit demain je change d'opérateur.

Je suis Orange (ex France télécom depuis 1992)

 

06.***************

 

[EDIT : Merci [@A33747] de ne pas afficher de données personnelles en public]

 

 

1 réponse1
Bonsoir,

Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:

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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.

Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:

- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr


- Client Sosh mobile: Oppo Find X3 Neo 5G + forfait 70Go.

- Parrainage: https://parrainage.sosh.fr/filleul?code=PA7GHJQMCQ37
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