Problème de decodeur

[Valentinian]

Depuis hier soir, impossible de charger un film sur Netflix. De leur côté, ils m'ont dit de contacter Sosh/Orange car le problème est récurrent depuis hier et vient de chez eux... Comment faire ?

[RealionelB]

Bonjour,

Bonjour, merci, politesse, blablabla...

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.

Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:

- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr

[Valentinian]

Oui. J'ai fait. Merci

[Valentinian]

Problème résolu rapidement. L'assistance est vraiment au point (une fois qu'on a compris)

[RealionelB]

Si le problème est résolu, merci de valider la réponse qui vous a aidé.