Télécommande TV hors service

[SN16-85]

BONSOIR

j'ai depuis peur une nouvelle box et telecommande TV, la telecommande fonctionne tres peu et très mal, une fois sur deux je n'ai pas de son ou le son est caassé, je ne peux pas passer les chaines, bref la merda.... 

QUE FAIRE s il y a quelque chose à faire et au pire des cas , comment changer, de télécommande ,pas de pile , c'est déjà éssaiyé 

Merci 

Cordialement 

SN16-85

[EDIT : titre modifié]