installation livebox play tv

[Tony T]

Bonjour,

j'essaie d'installer mon décodeur depuis hier.

J'ai bien suivi le manuel d'installation du décodeur, il est bien relié à la livebox et j'ai bien internet.

Lorsque je l'allume et que je valide le démarrage de l'installation via la télécommande, le décodeur reste bloqué sur la page :

"installation en cours, le décodeur peut redémarrer plusieurs fois, ne pas toucher à la télécommande".

J'ai redémarré le décodeur, la livebox mais il se passe toujours la même chose.

Merci de votre aide.