14-02-2019 10:36 - modifié 14-02-2019 19:30
Bonjour
première fois que je me pose sur un forum d'opérateur,j'ai du mal à trouver mes repères
j'espère trouvée de l'aide sur le problème suivant: hier soir j'ai souscrit un contrat pour mon mobile tout c'est bien passé jusqu'au moment ou j'ai voulue validé ma signature du mandat sépa ! j'avais un message d'erreur avec cette phrase : séssion expiré et retour a la page d'accueille du site ?
du coup je ne sais pas si ma commande a été prise en compte ,je n'ai pas reçu de sms n'y de mail dans ma messagerie pas plus dans les spams . faut t'il que je repasse commande ?
voila je pense avoir tout dit
pepette79
bonsoir
j'ai trouvé la réponse toute seule, finalement ma demande n'avait pas été enregistré,donc si vous ne recevez pas de message lors de votre inscription et que vous n'avez pas encore payé, vous pouvez refaire votre commande
merci quand même d'étre passé me lire
le 16-02-2019 22:05