Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
Suite à ce parrainage, votre filleul aura son premier mois offert.
Vous aurez les vôtres après l'édition de deux factures sans remise pour celui-là, et ce je pense pour garantir la continuité de ce forfait au moins pour cette période (logique pour éviter les abus d'usages).
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Bonjour, je profite de ce sujet pour soumettre ma question relative au parrainage. J'ai parrainé un nouveau souscripteur fin octobre 2017 et je ne vois rien actuellement sur mon compte me confirmant la bonne prise en compte de ce parainage. Pourriez-vous, svp, m'indiquer comment m'assurer que le parrainage a bien fonctionné ?
Vous en remerciant par avance.
Nicolas
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Bonjour, j'ai exactement le même problème. J'ai parrainé quelqu'un et je n'ai eu aucun retour de la part de Sosh. J'essaye tant bien que mal de trouver comment réclamer les mois offerts et c'est un véritable parcours du combattant, je n'y arrive pas...
Avez-vous des infos à me communiquer qui pourrait m'aider ?
Merci
+1
J'ai parrainé mon épouse le 20 sept 2017.
A ce jour, ni même sur sa 1ère facture elle n'a bénéficé de son mois gratuit.
Pour autant sur mon compte elle est bien enregistrée comme filleule.
Pour ma part sur ma facture d'octobre j'ai eu 1 mois gratuit mais n'ai jamais eu le second.
Comment puis-je faire une réclamation ?
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