Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai acheté un smartphone et réalisé un abonnement mobile à 19,99€ via sosh pour ma mère la semaine dernière.
J'ai reçu ce jour un sms relatif à l'offre parrainage... dommage que je n'en ai pas eu connaissance plus tot...
Est il possible d'en bénéficier a posteriori ? d'autant que c'est ma CB qui a servi aux paiements, donc le lien est "direct" et facile à justifier.
Je vous remercie pour votre compréhension,
Bonjour @-marie-
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour,
Merci pour votre réactivité. Pourriez vous m'indiquer ce que je dois rentrer comme objet ? en rentrant "parrainnage", je n'arrive pas à accéder au "chattez avec un conseiller"....
dans la barre de recherche tapez forfait
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
ensuite cliquez sur le forfait concerné
et après sur la fenêtre
chatter avec un conseiller.
Merci. Pour information : Pour bénéficier du parrainage, il faut que le filleul ne soit abonné ni chez sosh ni chez Orange.
Bonne journée,
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