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Refus portabilité par Sosh

Bonjour, j'ai souscrit un abonnement chez un autre opérateur. J'ai demandé la portabilité de mon numéro mais elle est refusée par Sosh d'après le nouvel opérateur. Le RIO est bon. Je ne comprends pas le refus. Je ne trouve pas comment on fait pour tc...

Cé04 par • Sosheur occasionnel
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Portabilité

Bonjour, J'ai activé ma carte sim sosh il y deux semaines. Mon ancien forfait chez un autre opérateur arrivé à échéance le 15 de ce mois. La portabilité n'a pas été faite. Pourriez-vous m'aider. Merci par avance.  Pierre