Résolu! Retard portabilité

Bonjour, La portabilité de mon numéro devait avoir lieu le 13/02/2020 entre 15h et 19h.On est le 14/02 à 21h soit 24h de retard et toujours rien, je ne peut pas être contacté.J'ai déjà éteint et ralumé mon téléphone 25 fois rien n'y fait.Que faire ? ...