Portabilité de mon numéro mobile ou fixe
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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Re: Sosh est incapable d'assurer la portabilité du numero

Bonjour @Nadyne42    J'ai bien reçu votre message privé et vous en remercie. Au moment de votre demande du 17/06, votre commande internet n'était pas encore terminée (ou en tout cas m...

Re: Portabilité effectuée mais pas de réseau : appels sortants et sms bloqués

Bonjour @Sebast22   Il fallait activer votre sim des réception comme c'est indiqué dans les mails de sosh et le livret de bienvenue.  Tentez l'activation en appelant le 0800100740 depuis...

Re: Restitution ancien matériel

Bonjour @Girard25    l'ancien matériel de quel opérateur ?🤔

Re : Pas d'internet sur mobile suite souscription

Bonjour @AuroreG38 , Je vous invite à activer votre sim pour lever la restriction, voir ici: https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Activer-une-carte-SIM-Multi-SIM-et-une-ligne-So...

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Contrat temporairement indisponible, impossibilité de l'activer

Bonjour @Boulie87, Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé: - Votre nom et prénom - Votre ad...

Portabilité IPhone imessage

Bonjour@Moons10 , Il vous suffit d'insérer votre carte Sim dans un autre iPhone puis à l'allumer jusqu'à l'apparition du réseau et la remettre ensuite dans votre iPhone. Cette manipula...

Engagement non rempli

Bonsoir @Mathieu86200    A quelle date avez-vous demandé la portabilité ? Avez-vous bien indiqué le bon numéro de rio ? Avez-vous résilié votre ligne auprès de l'ancien opérateur ?

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