About Vince_Davis

Vince_Davis · ‎19-03-2020

Bonjour à toutes et à tous, J'ai 3 contrats chez Sosh : Contrat 1 : 1 mobile + 1 internet Contrat 2 : 1 internet Mes 2 contrats internet sont bien entendus à 2 adresses différentes, cependant sur mon contrat 2 je n'arrive nullement à avoir un quelconque accès via l'application ou le site, tout me ramène sur mon contrat 1 (mobile + internet), alors qu'il me faudrait avoir accès aux factures de ce contrat 2 puis obtenir une IP Fixe sur ce même contrat. 1/ Comment dois je me débrouiller afin d'obtenir une IP Fixe svp ? 2/ Comment puis je récupérer mes factures passées et futures svp ?

Vince_Davis · ‎04-12-2019

Bonjour à toutes et à tous, Je m'envolle pour la Chine du 16/12/19 au 26/12/19, et j'ai quelques questions qui me viennent à l'esprit, en espérant trouver réponses parmi vous. 1/ Qu'est-il conseillé pour que je puisse avoir des Go d'internet (GPS, recherche Google, Whatsapp) ? (je n'aurais pas besoin des appels/sms) 2/ Me faudrait-il faire des réglages sur mon téléphone avant de prendre l'avion afin d'éviter toutes surprises désagréables à mon retour en France ? Question subsidiaire (qui n'a rien à voir avec mon séjour en Chine) : 3/ M'est-il possible de changer de téléphone, et ce même si mon Samsung J5 actuel est en excellent état, car malheureusement le modèle que j'ai pris avec 16 Go ne me suffit pas...comment dois-je m'y prendre pour seulement changer de téléphone svp ? Merci infiniement pour vos réponses futures. Bien à vous, et bonne journée.

Vince_Davis · ‎16-07-2019

Bonjour à toutes et à tous, J'ai envoyé un contrat de cession de ligne internet Sosh le 30/04/19, et je m'aperçois que ça n'a toujours pas été prit en compte. J'ai avec moi le document que je devais conserver, qui est le double de celui que j'ai envoyé à Sosh. Est-ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plait. Je vous remercie. Bien cordialement, Vincent

Vince_Davis · ‎25-02-2019

Merci ziv pour la réponse. Avant de poster sur le forum d'entre-aide, j'ai eu le conseiller Pro d'Orange, qui, après avoir expliquer ma situation, m'a conseillé de venir vers vous pour passer à l'étape suivante. J'ai 2 contrats ici à l'entreprise, 1 concerne ce qui est un serveur vocal (taper 1, etc...) + Téléphone illimité (fixe et mobile) qui est donc bien pour le Pro, et un autre contrat qui est dans le bureau pour uniquement Internet + TV. Ce serait donc pour la 2e option que je souhaiterai, il m'est donc, à vous lire ziv, impossible de prendre la Boite Sosh avec l'entité de l'entreprise pour la facture ? Y'aurait-il une solution ?

IP Fixe + Factures 2e contrat

(Séjour en Chine) Sosh Mobile 50 Go

Cession de ligne internet Sosh

Re: Orange Pro --> Boite Sosh