Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Bonjour,
J'ai un téléphone Xiaomi 9se.
Depuis environ 1 semaine, j'ai des problèmes de connection en 4G:
- J'ai bien le logo de connection à la 4G+.
- Je ne parviens pas à naviguer sur internet (navigateurs et applis).
- Je recois mes messages what's app ou messenger, et les applis "pré chargent" du contenu, il y a bien de la data entrante.
En wifi, tout fonctionne normalement.
Quelqu'un a une idée? Je sèche.
D'avance merci!
@stephrem85 a écrit :Bonjour @Boulafacette
pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile ?
Bonjour @stephrem85,
J'ai essayé, la 4G fonctionne normalement depuis un autre téléphone.
Cela vient donc d'un réglage de votre mobile.
J'ai fait le tour des réglages, j'étais sur le point d'accès Orange World au lieu de Orange internet.
Merci pour l'aide!
@stephrem85 a écrit :Cela vient donc d'un réglage de votre mobile.
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !