Demande de déménagement

[alg1963]

Bonjour ,

Depuis 10h ce matin je suis en ligne sur l'echat sans qu'aucun conseiller ne m'ait contacté pour finaliser ma demande de déménagement , sur le site sosh on m'a indiqué la nécessité de passer via l'echat ( ne connaissant pas le nom du précédent locataire , ni son numéro )

Hallucinant le temps d'attente ! n'y a t il pas un numéro de téléphone ou appeler pour régler celà rapidement sans passer une journée à attendre derriere son écran ?

Merci 

[JulienB_]

Bonjour @alg1963 

Je prends connaissance de votre message et des difficultés rencontrées pour faire votre demande de déménagement.

Avez-vous pu finaliser votre démarche ou à ce jour, vous souhaitez que je vous accompagne?

Je vous invite pour cela, à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale actuelle, adresse postale future, et numéro de téléphone concerné, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1070503

Je tiens à vous indiquer que le nom du prédécesseur de votre futur logement, est une information importane à nous communiquer, surtout si vous êtes en immeuble. Cela nous permet de vous raccorder à distance, sans avoir besoin de faire intervenir un technicien (prestation facturée à hauteur de 69 euros).

Pour répondre à votre dernière question, Sosh étant un opérateur 100% digital, nous n'avons pas de numéro de téléphone accessible pour les demandes commerciales. Seul notre service technique est joignable au 3976.


J'attends votre retour et vous souhaite une bonne fin de journée.

Julien