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Modifier la date de portabilité d'un nouvel abonnement

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Bonjour,

 

J'ai souscrit un nouvel abonnement pour le téléphone de mon mari, portabilité le 2 mars 2020.

 

Je souhaite avancé la dâte, à savoir le lundi 17 février 2020, est ce que c'est encore possible.

 

Merci d'avance

Cordialement

Véronique

5 réponses

Bonjour @Boubougnette 

 

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Du lundi au samedi de 8h à 20h



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@stephrem  a écrit :

Bonjour @Boubougnette 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

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J'ai eu un conseiller très rapidement..... par contre, je suis déçue ! pas moyen d'avancé la date de portabilité.....

@Boubougnette

 

Bizarre car c'est normalement possible.

Vous êtes peut être mal tombé. 

Je vous conseille de refaire un tchat. 



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@stephrem  a écrit :

@Boubougnette

 

Bizarre car c'est normalement possible.

Vous êtes peut être mal tombé. 

Je vous conseille de refaire un tchat. 


Je vous remercie, je viens de le faire et cette fois ci, on accepte d'avancé la date de portabilité au 20 février au lieu du 2 mars ( Merci Timéo ), je suis très contente.

Ravi pour vous ^^



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