Nouveau forfait et esim

[Anastazu]

Bonjour, je suis actuellement cliente Sosh et je souhaite :

1) changer de forfait pour un autre chez Sosh ou orange

2) changer de téléphone

3) avoir la esim avec mon nouveau téléphone et nouveau forfait.

Est-ce que cela est possible ?

Si oui, qu'elle est la procédure ?

Merci par avance

[ziv]

Bonjour,

Les trois sont possibles.

1) cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "changer de forfait"

2) cf https://shop.sosh.fr/mobile/achat-smartphones-mobiles ou l'acheter dans la boutique de la grande distribution de ton choix

3) cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "esim"

[SaïdaB]

Bonjour @Anastazu 

Vous avez la possibilité de faire le changement de mobile depuis votre espace client.  Vous pouvez également consulter notre FAQ pour plus d'informations : 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

J'espère vous avoir aidé et je vous souhaite une bonne journée.

Saida.